In den vergangenen Jahren sind die Klickpreise für die Keywords in Google AdWords in die Höhe geschossen. Das ist umso dramatischer, als dass jeder Cent mehr für einen Klick darüber entscheiden kann, ob eine Keyword noch profitabel ist oder nicht. Daher sitzt der Finger locker, wenn es darum geht, Keywords zu pausieren oder gar zu löschen. Aber Vorsicht, vorher sollte man genau prüfen, ob dieses Keyword nicht doch einen Anteil zum Gesamterfolg beigetragen hat.

Wissen, was der Besucher einer Webseite denkt - dies ist das wohl größte Mysterium im Online Marketing. Man kann ihn in einem Pop-up-Fenster höflich darum bitten, seine Meinung kundzutun oder ihn schlichtweg dabei beobachten, während er auf der Seite surft. Beides wird mehr oder weniger erfolgreich und aussagekräftig praktiziert.

30 % Ausstiege im ersten Schritt des Bestellprozesses, weitere 10 % im zweiten und dann noch einmal 5 % in den restlichen beiden Schritten. Diese oder ähnliche Zahlen spuckt Google Analytics aus, wenn man die einzelnen Schritte des Bestellprozesses in einem Zielprozessfluss visualisiert. Aber was sagt das dem Shopbesitzer über die Performance seines Shops? Wie dramatisch sind 30 % Ausstiege im ersten Bestellschritt? Und wie kann man diese Zahl minimieren?

Schon seit einiger Zeit zeigt Google bei einigen Suchanfragen die AdWords Anzeigen nicht mehr oberhalb, sondern unterhalb der organischen Suchergebnisse. Rein wirtschaftlich macht das für Google erst einmal keinen Sinn, denn bei einer Suche nach „Nadeln kaufen“ wie hier in Abbildung 1, äußert der Suchende eine ganz konkrete Kaufabsicht.

(Abbildung 1)

Es ist erst einige Monate her als Google das Panda-Update durchführte und damit einige Seiten - oft zurecht - im Ranking sinken ließ. Eine Änderung, die damit einherging, zeigt jetzt erst Wirkung: Google verschlüsselt die Daten eingeloggter User. Das bedeutet, dass jeder, der bei Google eingeloggt ist, sei es in Google Mail, iGoogle, Google+ oder anderen Google Plattformen, nicht mehr über eine http-Seite surft, sondern über eine verschlüsselte https-Seite.

Aufatmen bei den Website-Betreibern und Online-Marketing-Agenturen: Google hat sich mit der Hamburger Datenschutz-Aufsichtsbehörde auf eine datenschutzenkonforme Einsatzmöglichkeit für Google Analytics verständigt. Das Thema sorgte in der Vergangenheit immer wieder für Verunsicherung unter den Verantwortlichen für eine Website. Der Knackpunkt: die IP-Adresse.

Bisher ist es nicht möglich, über Google Suchergebnisse zu erhalten, die aus Facebook-Einträgen stammen. Das ist auch gut so, denn wer will schon zu einer Suche nach "Conversion" die Posts von Tausenden von Facebookern angezeigt bekommen? Niemand! Der Inhalt dieser Posts würde kaum Antworten auf den Suchbegriff geben, nachdem man gesucht hat. Aber man muss das Potenzial, das die Einträge des weltweit größten sozialen Netzwerks bieten, im Ganzen begreifen.

In den USA hat das Panda-Update von Google in jüngster Vergangenheit bereits für große Aufregung gesorgt. In Deutschland wurde es am Samstag durchgeführt. Durch diese Neuerung sind viele Contentfarmen aus den Top-Positionen gestoßen worden - allerdings auch einige Unternehmensseiten. Doch gleich die Entwarnung vorab: Wer anständigen Content auf seiner Seite hat, den wird der schwarz-weiße Pandabär verschonen.

Woher hat das Panda-Update seinen Namen?

Viele SEM-Agenturen und private Gewerbetreibende stehen früher oder später vor der Frage, ob sie bei Google AdWords mit einer fremden Marke werben dürfen oder nicht. Die unterschiedlichen Entscheidungen des Bundesgerichtshofs (BGH) und des Europäischen Gerichtshofs (EGH) haben leider in der jüngsten Vergangenheit viel mehr für Verwirrung als für Klarheit gesorgt.

Wer das neue Social Network von Google+ testen möchte, muss sich bewerben oder eingeladen werden. Es handelt sich also wie bei der Einführung des Internetbrowsers Google Chrome noch um eine „Betaversion“. Wann es möglich sein wird, den neuen Online-Dienst direkt zu nutzen, bleibt abzuwarten. Dennoch ist man als Facebook-Nutzer von der technischen Qualität des Angebots überrascht. Google+ bietet einiges, was sich Kritiker von Facebook schon lange wünschen.